Valores que debe poseer un
profesional ante el escenario mundial y que genere impacto en una comunidad
laboral.
¿Cuáles son los valores que debe poseer un profesional para llegar a la
calidad y la excelencia en el trabajo profesional?
El conocimiento de su trabajo y habilidad para desarrollarlo, son pilares
para que un profesional. Sin embargo, la excelencia, el conocimiento y la
habilidad por sí solas no son suficientes; se necesitan valores como la
honestidad, la transparencia, la innovación, la calidad, la humanización.
Los valores son los pilares
superiores de un profesional:
El concepto de valores se puede ver desde diferentes ópticas, por ejemplo,
Jack Welch, ex CEO de GEC, define los valores en una perspectiva sencilla,
pragmática como "pautas de comportamiento". (Welch. J, 2005).
Los valores son pilares superiores en la labor profesional, ya que ellos
garantizan que la persona actuara con transparencia y competencia en el
ejercicio de su profesión, la cual genera impacto en el escenario mundial porque
sabemos que tendremos profesionales que sopesaran la famosa frase "medio
es más importante que el final" o "si somos capaces de hacer el
proceso correcto entonces podemos olvidarnos de los resultados." , los que
garantiza que los objetivos y las metas son fijos y orientados a la
satisfacción de los clientes o personas.
Honestidad y Transparencia
Son la base de la confianza que es el hilo conductor de las relaciones efectivas y duraderas entre las personas. Así que estos valores tienen que ser mantenidos en todas las etapas del ejercicio profesional. Cualquier error cometido tiene que ser transparente expuesto y corregido. Las acciones que van en contra de la honestidad e integridad como por ejemplo los sobornos, ocurren porque no se ha hecho ningún esfuerzo para evitarlo y se toman colectivamente como una ocurrencia de aceptación general faltando a la transparencia de los actos.
Conocimientos y Competencias
Un profesional es un trabajador con conocimientos y habilidades en un campo
específico, debe ser competitivo y exigente. Así que para un profesional, la
honestidad no es suficiente para alcanzar la excelencia. Se debe tener
conocimiento y capacidad.
Hay tres tipos de conocimiento:
1. El conocimiento técnico especializado de la actividad
específica.
2. El conocimiento básico de las ciencias, disciplinas o
tecnologías relacionadas con la anterior, cada profesional debe tener el
conocimiento teórico y práctico para el ejercicio de su profesión.
3. El conocimiento del ideal más alto, los valores y el
propósito de la profesión.
Las competencias son la capacidad de aplicar los conocimientos para lograr resultados, es la técnica que permite la solución de problemas y la búsqueda de nuevas formas de mejorar la eficiencia, así como la planificación, la programación, la administración del tiempo y la relación interpersonal.
Innovación
En el entorno actual que es altamente competitivo no basta con tener el conocimiento y la competitividad, se debe también ser innovador. Esto significa que se debe añadir o crear.
Hay tres tipos de innovación:
La innovación incremental en la mejora de la eficiencia, la productividad y
la economía del servicio que se preste
La innovación evolutiva que se basa en lo que se conoce, pero al mismo
tiempo añade nuevo valor significativo.
La innovación son las innovaciones "revolucionarias", que dan
lugar a todo lo que es nuevo gracias al genio individual o colectivo del
trabajo.
Es claro que los profesionales actuales deben establecer una escala de valores que les permita ejercer con humanismo, y alcanzar su máximo potencial, tiene que seguir progresando desde el nivel científico, técnico y pragmático basados en los valores lo que les garantizara el bienestar emocional y espiritual, que sale con el amor universal y compasión por toda la humanidad. El científico Albert Einstein en una de sus charlas dijo a los estudiantes de la ciencia, que el objetivo de toda la ciencia y la tecnología es cuidar el bienestar humano.
Referencias:
Basado en la publicación realizada en el Journal of
Human Values, Management Centre of Human Values, Indian Institute of
Management, Calcutta, Oct 2011.
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Foundation Pvt. Lt, Chennai, p.6.
Hammer, H and Stanton, S, (1999) ‘How Process
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Kito De Boer, Innovation Myopia, The Great Leap
Forward, Innovation for Corporate Renaissance, All India Management
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Schumacher E.F, (1974) Small is Beautiful, India Book
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Shyamkumari, (1989) Vignettes of Sri Aurobindo and The
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Sri Aurobindo, (1972) Savitri, Sri Aurobindo Ashram,
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